京都高島屋でのエピソードと完売作品
10 03, 2013Posted inLA VENERE町家サロン(イベント用作品)
京都高島屋での1週間、
一番お客様から注目された作品は
コチラでした。
色違いのバージョンもトルソーに飾っていたので
注目度は高かったのですが、
立ち止まってまで見て頂けたのは
圧倒的にカラフルバージョンが多数でした。
せっかくの機会なので、
試着だけでもしてみて下さいと言っても、
躊躇される方も多かったですが、
試着して頂いた方は100%テンションがUP!
見た目はスゴイですが、着けてみると、
意外と誰にでもしっくり来てしまう。
「自分は意外と、こういうアクセサリーも似合うんだな」と
新しい発見をされた方も多かったのではないでしょうか。
その他では。。。
コチラのビーズフラワーをあしらった
泡沫パールシリーズのネックレスも
色違いで2色販売しましたが、
どちらもすぐに完売しました。
完成画像の写真を撮っていなかったのが悔やまれますが、
2点とも、本当にお似合いの方の所へ
お嫁に行くことが出来たので何よりでした。
パステルのバージョンをお買い上げ下さった方は
初めてのお客様だったのですが、
会期中にこのネックレスをつけてもう一度ご来店下さいました。
ネックレスに合わせたコーディネートで
お手製のワンピースにネックレスの色とデザインが
本当にピッタリで、びっくりする位エレガントにおしゃれされていました。
ヴィンテージのピンフラワーをペンダントトップにした
黒のグラデーションビーズのネックレス。
トップのデザイン違いでかなりのバリエーションを販売しましたが、
こちらも半分以上お買い上げ頂きました。
プレゼント用にご購入頂いたり、
通りすがりにフラリと買って行かれる方が多かったです。
1つは私が休憩中にダリオが初めて一人で接客して
お客様にお買い上げ頂いた物。
それまではダリオは私に頼まれて
仕方なしに手伝ってくれているという感じでしたが、
初めて自分で薦めた物をお客様に買って頂いて
それでお客様が喜んでくれるのを経験し、
ダリオはこの時販売の面白さを初めて実感したようです。
その後、ダリオは豹変しました。
それまでは、お客様の出足が遅いと、
「今日は売れないね。。。」とかネガティブなことを口走って、
私のテンションをダダ下げしてくれていたのですが、
作品が売れるたびに、まめに作品を補充したり、
ディスプレイのアイデアも積極的に出してくれたり、
会期中盤からは、朝、ダリオが先に出社し、
ディスプレイを整え、朝礼も私の代わりに一人で参加し、
私は家でゆっくり準備して、OPENギリギリに出社という
かなり楽をさせてもらっていました。
時には、朝礼の時にイタリア語の挨拶を前に出て教えていたりして
ちょうどその時、出社した私はとてもびっくりしました。
そして、今回お客様から、「あなたの私へのお勧めは何?」
と聞かれる事がとても多かったのです。
今までも、色々試着して迷ったお客様から
「どれがいいと思う~?」と聞かれる事はありましたが、
いきなり、「私に似合うのはどれかしら?」と聞かれるのです。
これはかなり集中力が要ります。
殆どお話をしないうちから、一瞬のうちに
その方のお好みを把握し、雰囲気をつかんで
お似合いのものをお見立てする。。。
この質問をしてくるということは、
私は試されているんだと思います。
いかにもありきたりなものを薦めてしまっては、
「な~~んだ。。。」という事になるし、
意表をつき過ぎてトンチンカンなものを薦めてしまっても
「それは好みじゃないわ!」で終わってしまいます。
その方に似合うというのは当たり前で、
でも、普通だったらまず自ら選ぶ事はないだろう
・・・という物をお勧めしてみることで、
お客様に「ん?・・・そうきたか?!」と思って頂く。
じゃあ、ちょっと試着してみようかな・・・と思ってもらえて、
結果、それが意外と似合っていた場合、
お客様の感動と喜びは何倍にもなると思うのです。
今回はこの即興お見立てがかなり成功しまして、
それが売り上げの中のかなりの割合を占めたと思います。
中でもこのヴィンテージイエローの
モザイク留めラリエットをお勧めしたお客様は
黄色のアクセサリーを見て一瞬、かなり怪訝な表情をされました。
でも、試着してみると、お客様の表情が一変しました。
本当にお似合いだったのです。勧めた私もびっくりする位!
最初は赤のネックレスを探していた方なのですが、
結局全く違うこの黄色のラリエットをお買い上げ頂きました。
今回はこの黄色の他にも、
オレンジや赤の個性的な色ほど完売していきました。
個性的な色だからこそ、好きな人にとっては
「この色でなければならない!」
というほど即決で買って行かれるのです。
このお二人もオレンジと赤の色違いを
それぞれ気に入って頂けて
写真撮影のお願いにも快く応じて下さいました。
初めてのお客様だったのですが、
お揃いのピアスやイヤリングもお作りしますよ♪とお話しすると
とても興奮されて(笑)、次はサロンに来て頂けるとの事で、
再会できるのが今からとても楽しみです♪
そして最後に、BlogでのプレUPでも
個人的にかなりのお気に入りとご紹介した
こちらのクラシカルな雰囲気のネックレス。
色違いの全く雰囲気の異なる
こちらのバージョンもあったのですが、
この方には絶対これが似合う!と思っていた
以前からの顧客の方お二人に、
それぞれお勧めすることが出来、
とても気に入って頂けて
お買い上げ頂けた事がとても嬉しかったです。
こちらはモチーフのV字効果で、
着けると首筋から顔のラインが
シュッ!ととても美しく映えるという効果付なので、
またピッタリの素材の組み合わせを考えて
別バージョンで制作したいと思っています。
それでは、今日のBlogは恐ろしく長~~くなりましたが、
楽しかった高島屋での回想録はこの辺で、
明日からは次に控えているイベントの準備に
本格的に取り掛かりたいと思います。
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Eriko Sato
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